Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Sklep internetowy Przyciagnijto, ul. Grunwaldzka 56 lok. 113, 80-241 Gdańsk, e-mail: kontakt@przyciagnijto.pl, NIP: 8411741972, REGON: 541877684.

1. Produkty cyfrowe — wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą pobrania pliku.

2. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli zakupiony produkt cyfrowy jest niezgodny z umową (np. plik jest uszkodzony lub niedostępny do pobrania). Reklamację należy zgłosić na adres: kontakt@przyciagnijto.pl, podając numer zamówienia i opis problemu. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.

3. Kontakt

W sprawach zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@przyciagnijto.pl.